Zakres prac DCG:

Administracja systemami Windows i Linux; diagnoza uruchomionych procesów, administrowanie siecią, telefoniczna diagnoza i ocena awarii, obsługa zgłoszeń zgodnie z ITIL, tworzenie dokumentacji i instrukcji użytkownika. Całość prac wykonywana w środowisku anglojęzycznym.

Technologie:

Windows (Server & Client), Active Directory, Linux, MS Office, SQL, T-SQL

Rezultat:

Poprawa obsługi terminowości zgłaszanych awarii.