Specjalista ds. rejestrów ICT

Zakres obowiązków:

• Tworzenie i utrzymywanie procedur dot. utrzymania rejestrów DORA (umów oraz incydentów ICT)
• Utrzymywanie rejestrów (przeglądy, zgłaszanie zmian, testy, planowanie rozwoju narzędzi)
• Zarządzanie jakością i poprawnością zasilania rejestrów danymi, realizowanie wymaganych procesów kontrolnych
• Komunikacja z jednostkami biznesowymi w zakresie pytań dot. funkcjonowania rejestrów
• Wsparcie w koordynacji i nadzorze nad procesem oceny wpływu incydentów
• Monitoring i eskalacja czasów reakcji na wystąpienia incydentów
• Pomoc w przygotowywaniu raportów w trakcie i bezpośrednio po zakończeniu trwania incydentu
• Przygotowywanie statystyk i informacji zarządczej (w tym wskaźników KPI/KRI) w zakresie incydentów oraz umów ICT
• Kontaktowanie się z opiekunami umów ICT w zakresie pozyskiwania i utrzymywanie danych w rejestrze umów
• Wyjaśnianie rozbieżności danych pomiędzy rejestrami ICT a rejestrami danych źródłowych
• Utrzymywanie wiedzy w zakresie sposobu realizacji tożsamych procesów po stronie Grupy Kapitałowej, rekomendowanie najlepszych praktyk dla Banku

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe (kierunki ekonomiczne lub techniczne preferowane)
• Umiejętność pracy na dużych zbiorach danych i zdolności analityczne
• Zaawansowana znajomość MS Excel, w tym pivot
• Umiejętność skutecznej komunikacji na różnych szczeblach organizacji
• Znajomość j. angielskiego na poziomie zaawansowanym
• Komunikatywność, zaangażowanie i wykazywanie się własną inicjatywą

Mile widziane:

• Doświadczenie pracy w instytucjach finansowych, regulowanych lub technologicznych
• Doświadczenie w pracy w obszarze zarządzania incydentami IT, problemami IT lub umowami IT (w tym certyfikaty ITIL lub COBIT)
• Znajomość zagadnień rozporządzenia DORA 

Oferujemy:

• Prywatną opiekę medyczną
• Dofinansowanie karty sportowej
• Stałe wsparcie konsultanta
• Program rekomendacji pracowników